Versand und Rückgabe

Versand innerhalb der Niederlande € 4,50.
Europa 1 Versand ohne Sendungsverfolgung 6 € (nur für Bestellungen bis zu 55 €).
Europa 1 Versand mit Sendungsverfolgung € 15; Europa 2 mit Sendungsverfolgung € 20.

Über die Website versenden wir nicht außerhalb Europas. Für den Versand außerhalb Europas, kontaktieren Sie uns bitte.

Beim Europa-1-Versand ohne Sendungsverfolgung liegt das Risiko, dass die Sendung verloren geht, beim Empfänger.
Beim Versand mit Track & Trace liegt das Verlustrisiko bei uns.

Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande bei einem Bestellwert von mindestens 100 €.
Kostenloser internationaler Versand bei einem Bestellwert von mindestens 150 €.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen zu versenden. Unser Büro ist montags und donnerstags geöffnet.

Abgesehen von ungewöhnlichen, unvorhersehbaren Umständen (Naturkatastrophen, Terroranschläge usw.) übernehmen wir die Verantwortung für beschädigte Sendungen, sofern Sie rechtzeitig reagieren. Das bedeutet, dass Sie beschädigte Artikel innerhalb von 10 Tagen zurückgeben können und neue erhalten. Die Portokosten sind für uns.

Sammlung
Die Bestellung kann kostenlos bei uns in Leiden abgeholt werden. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Abholtermin unter +31 71 5173508 oder kontaktieren Sie uns.

Umtausch und Rückgabe
Umtausch und Rückgabe sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Downloads können nur dann umgetauscht oder zurückgegeben werden, wenn kein Download stattgefunden hat.

Nach Genehmigung der Rücksendung haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Bei Erhalt der Ware in gutem Zustand und unversehrter Verpackung erstatten wir den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen.

Sie können Ihre Rückgabe über die Kontaktseite anmelden.